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公众号专家教你运营一个好的公众号

    通后有些细节要做好,公众号运营给公众号设置一个号,原则上要简单明了,与名字相符,设置一个有意义的头像以及简明扼要的介绍,让别人一看就知道你是真正在做公众号;再就是给公众号设置自动回复及自定义菜单,提升用户的体验,自动回复根据提示一般都能设置好,自定义菜单对于初次开通公众号的就有点不知道怎么设置,设置什么好呢,因为搞不懂自定义菜单能干些啥,未认证的订阅号自定义菜单不能手动输入链接地址,只能选择自己公众号内部的一些素材做为跳转目标,自定义菜单只能设三个一级菜单,公众号运营一般可以从“主体、服务、资讯”三方面作考虑设置相关内容。
    公众号运营
    先提一下,公众号运营需要用到一些第三方工具,比如文章编辑排版的135编辑器、秀米,H5网页制作的初页、马卡,建微站的快站,小程序制作的即速应用,公众号后台管理的微讯云端,投放广告的微盟,以及其他自媒体平台如百家、头条等等,新手不知道的话用百度搜索一下就明白了。
    公众号转让网站认为公众号运营一个好的公众号,深得用户喜欢,不管是内容,还是服务都很贴近用户,公众号运营的目的就是拉新、留存、促活。
    拉新,就是为你的公众号带来新粉丝。公众号运营一般来说,第一批粉丝是你周围的人,你可以通过朋友圈推广你自己的文章,有兴趣的朋友自然就会加关注,加新粉丝的途径可以是多种多样,比如,可以用H5工具制作一个网页,记得放上自己的二维码,分享到朋友圈或群,可以用热点制造一个传播性的话题,用其他自媒体平台发布,也可以投放广告,也可以找别的账号互推。
    留存,就是粉丝关注之后留下来,通过不断提升你的内容和服务,让你的粉丝不要取关,而长期关注你的公众号。要是你的内容长时间没有更新,粉丝觉得没有什么意思,或内容质量低俗,没什么价值,粉丝也会流失,粉丝也有可能是看中你的服务,总之,找到粉丝关注的点进行提升。
    促活,多与粉丝互动,活跃气氛,让你的粉丝愿意看你的公众号。你可以在你的公众号内做一些参与投票送奖品,或玩一些小游戏得分高的送奖品等活动,也可以找一个与你业务相关的话题做讨论,其实方法是很多的,公众号运营只要善于转变思路和灵活应用那些第三方工具,可以做很多提高粉丝活跃度的事情。
    从另一个角度看,要达到这些运营目的,其实你主要做的事就是内容运营、用户运营、活动运营。
    内容运营来讲,内容就是我们公众号上的文章,公众号上发文章,标题很重要,好的标题才能让用户有阅读的欲望,标题是内容的一半,另外文章的排版要规范和美感,比如我们使用固定的开头、结尾格式,固定的字号、字体、行间距、页边距等,公众号运营许多公众号文章的开头都会有一个自己的logo,结尾处有一个求关注的二维码,这样就能给读者留下深刻印象,打造品牌文化。内容最好是高质量的原创,在合适的时机发布合适的内容,也可以从粉丝的留言或讨论里提炼出高质量内容。
    用户运营,就是怎么和粉丝打交道,除了分析你需要什么样的用户,你还要学会服务这些用户,要能拉来新,又留得住,还要让用户活跃起来。
    活动运营,其实就是策划一些线上线下的活动,结合自身特点策划一些商业活动,通过扫码关注你的公众号,活动是需要付出的,公众号运营引来的粉丝不一定是你的精准用户,但在前期是一个好的选择。

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